De geração em geração: como as transformações da sociedade mudaram as demandas das famílias de Joinville
Com 46 anos de atuação, o CENEF acompanha as mudanças nas relações familiares e o aumento da procura por atendimento psicológico, especialmente após a pandemia.
Por Júlia Balsanelli
As relações familiares não permanecem as mesmas ao longo das gerações. Mudanças sociais, culturais e econômicas influenciam a maneira como pais e filhos se relacionam, como os conflitos são enfrentados e até como as pessoas compreendem a própria saúde mental. Em Joinville, o Centro de Estudos e Orientação da Família (CENEF) acompanha parte dessas transformações há 46 anos, por meio do atendimento psicológico e psicopedagógico oferecido a famílias de baixa renda. O Centro trata-se de uma associação civil filantrópica e sem fins lucrativos.
Fundado com o objetivo de oferecer orientação familiar, o CENEF ampliou sua atuação ao longo das décadas. Atualmente, a instituição atende pessoas de diferentes faixas etárias e recebe demandas relacionadas à ansiedade, depressão, dificuldades de aprendizagem, problemas de relacionamento e conflitos familiares.
Segundo Shirlei Cristina de Macedo, coordenadora da instituição e formada em Psicologia, a mudança na atuação do CENEF acompanha as próprias necessidades da comunidade. “No início, o objetivo era orientação familiar e hoje é oferecido os atendimentos psicológicos e psicopedagógicos”, explica.
Para Shirlei, uma das mudanças mais perceptíveis está no aumento do adoecimento emocional. A coordenadora também observa que a procura por atendimento psicológico cresceu principalmente após a pandemia de Covid-19. “Eu percebo que as pessoas estão adoecendo mais”, afirma.

As demandas de cada geração
As necessidades apresentadas nos atendimentos variam conforme a idade. A psicóloga Bianca Marques, que atua no CENEF, atende crianças, adolescentes, adultos e idosos e observa diferenças nas questões que levam cada grupo a procurar acompanhamento.
Entre as crianças, são frequentes os encaminhamentos feitos por escolas e profissionais da saúde, geralmente relacionados a dificuldades de aprendizagem, questões do desenvolvimento e conflitos familiares. Já entre os adolescentes, aparecem situações de conflito, depressão e crises de ansiedade que, em alguns casos, chegam a comprometer a rotina.
Na vida adulta, as demandas envolvem principalmente relacionamentos, trabalho e conflitos pessoais. Bianca explica que alguns pacientes procuram atendimento diante da insatisfação com a própria realidade e da distância entre a vida que têm e aquela que gostariam de construir. “Geralmente são questões relacionadas a relacionamentos. Relacionamentos no trabalho, relacionamentos com a família, pares, amigos”, relata a psicóloga.
Entre os idosos, os atendimentos envolvem questões familiares, perda de autonomia, alterações cognitivas e situações de violação ou risco de violação de direitos.
A relação entre pais e filhos também mudou
Uma das transformações observadas por Bianca está na dinâmica familiar, especialmente na relação entre pais e filhos. Para a psicóloga, essas relações são influenciadas pelo contexto histórico e social de cada geração, o que modifica também as formas de educar e estabelecer vínculos.
A profissional percebe uma dificuldade maior de alguns pais em estabelecer limites para as crianças. Segundo ela, essa questão pode estar relacionada à dificuldade dos próprios adultos em compreender e lidar com suas frustrações e expectativas. “Entender que o filho não é uma extensão dele”, destaca Bianca ao falar sobre a importância de os responsáveis reconhecerem a individualidade das crianças.
A psicóloga também explica que estabelecer limites não significa apenas restringir comportamentos, mas oferecer condições para que crianças e adolescentes desenvolvam autonomia e segurança de acordo com cada fase da vida.
Nesse processo, a maneira como os próprios pais foram educados também pode influenciar a relação com os filhos. Bianca observa que muitos adultos não tiveram experiências de autorregulação durante a infância e, por isso, podem encontrar dificuldades para conduzir situações semelhantes com as crianças.
O desafio do acesso à saúde mental
Além das transformações nas relações familiares, o acesso ao atendimento psicológico representa outro desafio. O CENEF é uma organização sem fins lucrativos que atende famílias com renda de até três salários mínimos e que não possuem plano de saúde, priorizando pessoas que não têm condições de custear acompanhamento particular.
Os interessados podem procurar diretamente a instituição ou entrar em contato pelos canais de comunicação. Também são recebidos encaminhamentos de escolas, unidades de saúde e hospitais. Atualmente, devido à demanda, os pacientes entram em uma lista de espera, passam por uma triagem e, conforme a disponibilidade de profissionais, são encaminhados para atendimento individualizado.
Na modalidade de psicoterapia breve, o acompanhamento psicológico oferecido pelo CENEF prevê 20 sessões. Entretanto, segundo Shirlei, é necessário ampliar o número de profissionais voluntários para atender às famílias que esperam por uma vaga.
Para Bianca, reconhecer quando um conflito exige ajuda profissional é fundamental. A psicóloga ressalta que existem diferentes caminhos para buscar orientação, como unidades de saúde, escolas, Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS). “Não é vergonha, ninguém tem culpa necessariamente, mas é necessário que essa pessoa que está em adoecimento seja direcionada para algum lugar em que possa ser ajudada”, orienta.
A necessidade de acolhimento também aparece nos indicadores nacionais de saúde mental. De acordo com a Pesquisa Nacional de Saúde do Escolar (PeNSE) 2024, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 26,1% dos adolescentes brasileiros de 13 a 17 anos afirmaram sentir que ninguém se preocupa com eles, na maioria das vezes ou sempre. O levantamento também identificou que 28,9% dos estudantes relataram sentimentos frequentes de tristeza.
Os números evidenciam desafios relacionados ao bem-estar emocional dos jovens e à importância das relações de apoio. Nesse contexto, o acompanhamento psicológico e a orientação familiar tornam-se recursos importantes para identificar conflitos, oferecer acolhimento e contribuir para a construção de relações mais saudáveis.